PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING YANG DIMEDIASI OLEH ONLINE REVIEW CUSTOMER TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK CERICHE TABLEWARE
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Perkembangan industri manufaktur di Indonesia pada era pandemic dari tahun 2019 menembus angka total investasi sebesar Rp. 64 triliun. Perkembangan industri manufaktur menjadi perhatian pemerintah karena dapat menambah 30,4% investasi pada tahun 2020. E-Commerce adalah sistem yang memungkinkan orang untuk melakukan perdagangan dan berdagang secara online. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh dari Social Media Marketing yang Dimediasi oleh Online Review Customer terhadap Keputusan Pembelian Produk Ceriche Tableware. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dan dalam melakukan Analisa data menggunakan SmartPLS 3.0. Metode penelitian yang digunakan yaitu purposive sampling untuk mengambil sampel. Pada akhirnya hanya menggunakan 99 kuesioner yang digunakan sebagai sampel. Berdasarkan penelitian ini menyatakan bahwa social media marketing tidak berpengaruh terhadap online review customer, social media marketing berpengaruh terhadap keputusan pembelian, dan online review customer berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Sehingga, dapat disimpulkan bahwa terdapat 1 hipotesis ditolak dan 2 hipotesis diterima.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Alifah, R. N., Psikologi, M., Dahlan, A., & Situmorang, N. Z. (2019). Pengujian outer model pada konstrak resiliensi Rifa Nur Alifah Fatwa Tentama (Vol. 1, Issue 1).
Amelia, F., Wasiat, I., & Bertuah, E. (2022). Pengaruh Digital Marketing, Social Media Influencer Terhadap Niat Beli Produk Fashion Pada Generasi Milenial Melalui Customer Online Review di Instagram The Influence of Digital Marketing, Social Media Influencers on Intention to Buy Fashion Products in the Millennial Generation Through Online Customer Reviews on Instagram. SINOMIKA JOURNAL | VOLUME, 1(3). https://doi.org/10.54443/sinomika.v1i3.295
Bina, U., Gorontalo, T., Rinaja1, A. F., Bagus, I., Udayana2, N., & Maharani3, B. D. (n.d.). PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEW, WORD OF MOUTH, AND PRICE CONSCIOUSNESS TERHADAP MINAT BELI DI SHOPEE.
Cheung, M. L., Pires, G., & Rosenberger, P. J. (2020). The influence of perceived social media marketing elements on consumer–brand engagement and brand knowledge. Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics, 32(3), 695–720. https://doi.org/10.1108/APJML-04-2019-0262
Firdaus, A., & Jumhur, H. M. (n.d.). PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING MELALUI INSTAGRAM TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA APLIKASI TOKOPEDIA (STUDI KASUS DI KOTA DEPOK).
Loisa, R. (n.d.). Efektivitas Social Media Marketing E-Commerce dalam Meningkatkan Brand Image Perusahaan (Survei Pada Pelanggan Tokopedia).
Made, N., Pratiwi, I., Nyoman, N., & Yasa, K. (2019). European Journal of Management and Marketing Studies THE EFFECT OF STORE ATMOSPHERE, SOCIAL MEDIA MARKETING, AND LIFESTYLE ON PURCHASE DECISIONS ON CONSUMERS OF THE ALLEYWAY CAFE. 4. https://doi.org/10.5281/zenodo.3592913
Mutholib, M. (2019). Pengaruh Pelatihan Kerja dan Kompensasi Finansial terhadap Kinerja. LIABILITIES (JURNAL PENDIDIKAN AKUNTANSI), 2(3), 222–236. https://doi.org/10.30596/liabilities.v2i3.3993
Narottama, N., Erinda, N., & Moniaga, P. (2022a). PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA DESTINASI WISATA KULINER DI KOTA DENPASAR. In JUMPA (Vol. 8, Issue 2). https://datareportal.com/reports/digital-2021-global-overview-report
Nugrahani Ardianti, A. (n.d.). Studi pada Mahasiswa Aktif FISIP Undip. http://teknonisme.com
Putri Anggraeni, D., Rahayu Panglipur, I., Matematika, P., & PGRI Jember, I. (2021). PENGARUH PENERAPAN KURIKULUM TERHADAP MOTIVASI DAN MINAT BELAJAR SISWA DENGAN ANGKET SKALA LIKERT PADA MATEMATIKA. In Jurnal Pendidikan dan Riset MatematikaVol (Vol. 3, Issue 2). http://ejurnal.budiutomomalang.ac.id/index.php/prismatika
Ramadhanty, P., Mei Ulina Malau, R., Telekomunikasi No, J., & Buah Batu, T. (2020). PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING CONTENT INSTAGRAM @KEDAIKOPIKULO TERHADAP SIKAP KONSUMEN (Vol. 3, Issue 2).
Sugiono, E., Efendi, S., & Al-Afgani, J. (n.d.). PENGARUH MOTIVASI KERJA, KOMPETENSI, DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI KEPUASAAN KERJA PT. WIBEE INDOEDU NUSANTARA (PUSTAKA LEBAH) DI JAKARTA. 5(1), 2021.
Suryani, M., Adawiyah, N. N., & Beliya, E. (2022). Pengaruh Harga dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian di E-Commerce Sociolla Pada Masa Pandemi Covid-19. Formosa Journal of Multidisciplinary Research (FJMR), 1(1), 49–74. https://doi.org/10.55927
Upadana, M. wahyu K., & Pramudana, K. A. S. (2020a). BRAND AWARENESS MEMEDIASI PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 9(5), 1921. https://doi.org/10.24843/ejmunud.2020.v09.i05.p14