PENGARUH IKLAN DAN WORD OF MOUTH TERHADAP BRAND AWARENESS TEALAB

Abstract

Brand Awareness Tealab masih belum dikenal oleh banyak orang. Untuk
meningkatkan brand awareness, perusahaan melakukan pengiklanan pada Instagram ads dan
melakukan kegiatan word of mouth yang diharapkan agar brand Tealab dapat semakin
terkenal meskipun terjadi peningkatan pada penjualan. Tujuan dalam penelitian ini untuk
mengetahui apakah iklan dan word of mouth berpengaruh terhadap brand awareness Tealab
dengan menggunakan metode kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah orang - orang
yang pernah yang pernah membeli produk Tealab dan sampel pada penelitian ini
menggunakan purposive sampling dengan kriteria yang ditentukan oleh peneliti yaitu (1)
responden yang pernah yang pernah membeli produk Tealab (2) responden yang pernah
melihat iklan Tealab di Instagram ads (3) responden yang pernah merekomendasikan Tealab
kepada orang lain dengan jumlah 100 responden. Metode pengumpulan data dengan cara
membagikan kuesioner dan data dianalisis dengan menggunakan regresi linear berganda.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa iklan dan word of mouth berpengaruh secara
signifikan dan positif terhadap brand awareness.
Kata kunci: Iklan, Word of Mouth, Brand Awareness