Gunawan, Edrick Gian, et al. “ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMBENTUK PROSES KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN UNTUK MENGGUNAKAN JASA DI NOVOTEL SAMATOR”. PERFORMA, vol. 5, no. 2, Mar. 2021, pp. 150-9, doi:10.37715/jp.v5i2.1736.