W. S. Gunarto and H. Susanto Pranoto, “PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING, E-COMMERCE, DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP PENINGKATAN PENJUALAN TOKO OFFLINE PADA FAMILY BUSINESS UNIVERSITAS CIPUTRA ANGKATAN 9”, PERFORMA, vol. 8, no. 2, pp. 169–177, Feb. 2023.