ANALISA PENGARUH LIVE COMMERCE DAN SOCIAL MEDIA ADVERTISING TERHADAP PURCHASE INTENTION DALAM BERBELANJA ONLINE DI TIKTOK APP YANG DI MODERASI OLEH IMPULSE BUYING BEHAVIOR
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Abstrak: Penelitian ini dilakukan dengan TikTok app sebagai objek penelitian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Live Commerce dan Social Media Advertising terhadap Purchase Intention dengan variabel Impulse Buying Behavior yang memoderasi interaksi antar variabel di TikTok app. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah variabel Live Commerce dan Social Media Advertising sebagai variabel bebas dan variabel Purchase Intention sebagai variabel terikat serta Impulse Buying Behavior sebagai variabel moderasi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan menggunakan uji regresi moderasi (MRA) menggunakan software SPSS. Sampel penelitian ini berjumlah 100 responden pengguna aplikasi TikTok dan pernah berbelanja didalam aplikasi TikTok Indonesia yang berusia 17 tahun hingga 28 tahun. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Live Commerce dan Social Media Advertising berpengaruh terhadap Purchase Intention konsumen. Impulse Buying Behavior sebagai variabel moderasi mempengaruhi pengaruh Live commerce terhadap Purchase Intention sedangkan Impulse Buying Behavior tidak mempengaruhi pengaruh Social Media Advertising terhadap Purchase Intention konsumen.
Kata kunci: Live Commerce, Social Media Advertising, Purchase Intention, Impulse Buying Behavior, TikTok
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Aditia, A. R. R., Wadud, M., & DP, M. K. (2020). Pengaruh Kualitas Produk terhadap Kepuasan Konsumen Sepeda Motor NMAX pada PT Yamaha A. Rivai Palembang. Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran & SDM, 1(01), 23–37. https://doi.org/10.47747/jnmpsdm.v1i01.4
Alalwan, A. A. (2018b). Investigating the impact of social media advertising features on customer purchase intention. International Journal of Information Management, 42, 65–77. https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2018.06.001
Alamsyah, A., Sari, N., & Sanjaya, M. (2022). CULTURE AWARENESS MELALUI MEDIA SOSIAL TERKAIT “RUMAH BATIK SETU.” Prosiding Seminar Nasional Pengabdian Masyarakat LPPM UMJ, 1(1).
Dai, Q., & Cui, X. (2022). The influence and moderating effect of trust in streamers in a live streaming shopping environment. JUSTC, 52(2), 6. https://doi.org/10.52396/JUSTC-2021-0219
Darmawan, D., & Gatheru, J. (2021). Understanding Impulsive Buying Behavior in Marketplace. Journal of Social Science Studies (JOS3), 1(1), 11–18.
Dash, R., & Piyushkant, M. (2020). Effect of Social Media Advertisements on Consumer Purchase Intentions. International Journal of Engineering and Management Research, 10, 110–118. https://doi.org/10.31033/ijemr.10.5.19
Febriyanti, Y. D., Pantawis, S., Bank, S., & Jateng, B. (2023). ANALISIS IMPULSE BUYING BEHAVIOR DENGAN POSITIVE EMOTION SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Kasus Pelanggan Tokopedia Kota Semarang) (Vol. 07, Issue 01). http://news.unair.ac.id
Fitri, A. N., Pertiwi, L. B., & Sary, M. P. (2021). Pengaruh media sosial tiktok terhadap kreativitas mahasiswa ilmu komunikasi Universitas Negeri Jakarta angkatan 2019. Komuniti: Jurnal Komunikasi Dan Teknologi Informasi, 13(1), 37–46.
Fitryani, F., Nanda, A. S., & Aristyanto, E. (2021b). Peran impulsive buying saat live streaming pada masa pandemi covid-19 (studi kasus e-commerce shopee). Jurnal Masharif Al-Syariah: Jurnal Ekonomi Dan Perbankan Syariah, 6(2), 542–555.
Ghozali, I. (2018). Aplikasi analisis multivariete SPSS 25. Semarang: Universitas Diponegoro.
Hikmareta, A., & Zuliestiana, D. A. (2020). Pengaruh Social Media Marketing Pada Instagram Terhadap Purchase Intention Melalui Brand Awareness Sebagai Variabel Mediasi (studi Kasus Pada Followers Aktif Instagram Alpucard Online Printing). EProceedings of Management, 7(2).
Irawan, P. (2021). Pengaruh Pengawasan dan Komunikasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Unit Pelaksana Teknis Irigasi Musi Rawas Dinas Pekerjaan Umum Pengairan Kabupaten Musi Rawas. IQTISHADUNA, 4(1), 503–531.
Juliana, H. (2023). Pengaruh Siaran Langsung Dan Manfaat Yang Dirasakan Terhadap Niat Beli Melalui Kepercayaan Konsumen Pada Aplikasi Tiktok Shop. SINOMIKA Journal: Publikasi Ilmiah Bidang Ekonomi Dan Akuntansi, 1(6), 1517–1538.
Kang, K., Lu, J., Guo, L., & Li, W. (2021). The dynamic effect of interactivity on customer engagement behavior through tie strength: Evidence from live streaming commerce platforms. International Journal of Information Management, 56, 102251. https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2020.102251
Kibtyah, M. R., Mulyawan, I., & Kania, R. (2021b). Pengaruh Video Advertising pada Platform Digital Tik-Tok terhadap Niat Membeli. Prosiding Industrial Research Workshop and National Seminar, 12, 1279–1285.
KV, S., Kp, N., & Kamath, G. B. (2021). Social media advertisements and their influence on consumer purchase intention. Cogent Business & Management, 8(1), 2000697.
Liu, X., & Kim, S. H. (2021). Beyond Shopping: The Motivations and Experience of Live Stream Shopping Viewers. 2021 13th International Conference on Quality of Multimedia Experience (QoMEX), 187–192. https://doi.org/10.1109/QoMEX51781.2021.9465387
Marpaung, I. R., & Lubis, F. A. (2022). Pengaruh Iklan, Sistem COD, dan Promo Gratis Ongkir Terhadap Keputusan Pembelian Pada TikTokShop (Studi Kasus Pada Mahasiswa UIN Sumatera Utara). JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi)., 9(3), 1477–1491.
Nanda, A. S. (2021). PERAN IMPULSIVE BUYING SAAT LIVE STREAMING PADA MASA COVID-19 DALAM MENDORONG MINAT BELANJA MASYARAKAT SIDOARJO. Seminar Nasional Teknologi Dan Multidisiplin Ilmu (SEMNASTEKMU), 1(1), 70–79.
Nasir, V. A., Keserel, A. C., Surgit, O. E., & Nalbant, M. (2021). Segmenting consumers based on social media advertising perceptions: How does purchase intention differ across segments? Telematics and Informatics, 64, 101687. https://doi.org/10.1016/j.tele.2021.101687
Nurazizah, I., Budiyanto, B., & Wijayanti, W. (2022). PENGARUH STORE ATMOSPHERE DAN SALES PROMOTION TERHADAP IMPULSE BUYING DENGAN POSITIVE EMOTION SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi pada Konsumen Fashion Rita Pasaraya Kebumen). VOLATILITAS, 4(3).
Retno Wulanasari, S. H. (2020). Tanggung Jawab Penjual Terhadap Barang Yang Tidak Sesuai Dengan Iklan Pada Situs Jual-Beli Online Lazada.
Saodin, S. (2021). PENGARUH SALES PROMOTION DAN STORE ATMOSPHERE TERHADAP IMPULSE BUYING. INTERCODE, 1(2).
Sari, A. Y., Hamdi, M., & Karimi, K. (2022). PENGARUH MEKANISME GOOD CORPORATE GOVERNANCE DAN KINERJA LINGKUNGAN TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN. Jurnal Kajian Akuntansi Dan Auditing, 17(2), 88–102. https://doi.org/10.37301/jkaa.v17i2.85
Song, C. ;, & Liu, Y.-L. (2021). Standard-Nutzungsbedingungen. http://hdl.handle.net/10419/238054
Studi, P., & Bisnis Syariah, M. (2022). SOCIAL MEDIA ADVERTISING TERHADAP MINAT BELI JAMU DI MASA COVID-19 DALAM PERSPEKTIF BISNIS ISLAM (Studi penelitian pada Generasi Y dan Z di Provinsi Lampung) SKRIPSI Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat Guna Mendapatkan Gelar Sarjana Ekonomi (S.E.) dalam Ilmu Ekonomi dan Bisnis Islam Oleh : HAFIDZAH YUSMAN NITA NPM. 1851040154.
Tang, K. L., & Meng, T. (2022). Impulse Buying in Live Stream Based on the Stimulus-Organism-Response Framework (Pembelian Impuls dalam Strim Langsung Berdasarkan Rangka Kerja Stimulus-Organism- Response). Jurnal Pengurusan. https://doi.org/10.17576/pengurusan-2022-66-06
Tong, J. (2017). A Study on the Effect of Web Live Broadcast on Consumers’ Willingness to Purchase. Open Journal of Business and Management, 05(02), 280–289. https://doi.org/10.4236/ojbm.2017.52025
Wongkitrungrueng, A., Dehouche, N., & Assarut, N. (2020). Live streaming commerce from the sellers’ perspective: implications for online relationship marketing. Journal of Marketing Management, 36(5–6), 488–518. https://doi.org/10.1080/0267257X.2020.1748895
Zhu, P., Liu, Z., Li, X., Jiang, X., & Zhu, M. X. (2022). The influences of livestreaming on online purchase intention: examining platform characteristics and consumer psychology. Industrial Management and Data Systems. https://doi.org/10.1108/IMDS-07-2022-