ANALISIS PENGARUH PROMOSI DAN E-WOM, TERHADAP MINAT BELI PELANGGAN MONARCH DENGAN DIMEDIASI BRAND IMAGE

Main Article Content

Alexander Hartono Hartono
David Kodrat

Abstract

This study aims to determine the effect of promotion and Electronic Word of Mouth (E-Wom) on the buying interest of Monarch customers mediated by brand image. This study used a causal quantitative approach using 200 respondents. The analysis technique used is the Structural Equational Model with the support of Smart-Partial Lest Square. The results showed that promotions and E-Wom had a positive effect on buying interest. Then the brand image variable is able to mediate the influence of promotion and E-Wom on buying interest. Keywords: promotion, E-Wom, Buying interest, brand image

Article Details

How to Cite
Hartono, A. H., & Kodrat, D. (2023). ANALISIS PENGARUH PROMOSI DAN E-WOM, TERHADAP MINAT BELI PELANGGAN MONARCH DENGAN DIMEDIASI BRAND IMAGE. PERFORMA, 8(5), 504–518. https://doi.org/10.37715/jp.v8i5.3753
Section
Articles

References

Ahmad Tajuddin, U.N. et al. (2020) “Electronic word-of-mouth (E-WOM), Brand Image and consumer

purchase intention on healthcare products,” Journal of Accounting Research, Organization and

Economics, 3(1), pp. 73–83.

Anggraini, N., Qodariah, B., & Titin, H. (2020). Pengaruh promosi, harga, kualitas produk terhadap keputusan

pembelian dengan citra merek produk rabbani di Palembang. Jurnal Neraca. (4)1; 26-40

Apriyani, Maria. 2017. Pengaruh Kualitas Produk dan Promosi Terhadap Citra Merek dan Dampaknya

Terhadap Keputusan Pembelian Merek Frestea. Jurnal. Bandung: Universitas Pasundan.

Archie, A. and Eriyanti, L.R. (2021) “Pengaruh promosi dan brand image Terhadap Keputusan Pembelian

Produk Watchout di Kota Pontianak,” Jurnal Produktivitas, 8(2).

Budiono, G.A. and Slamet, F. (2022) “Pengaruh EWOM, Kesadaran Merek, citra Merek Terhadap intensi

Pembelian Konsumen produk Perawatan Kulit di Jakarta,” Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan, 4(4),

pp. 997–1007.

Elita Tanujaya Julianto (2022) “Pengaruh Strategi pemasaran media sosial (instagram) Dan Citra Merek

Terhadap Keputusan Pembelian sepatu lokal Compass Dengan minat beli Sebagai Mediasi,” Jurnal

Ekonomi, Bisnis dan Manajemen, 1(4), pp.

Eriza, Z.N. (2017) “Peran mediasi citra Merek Dan Persepsi Risiko Pada Hubungan Antara electronic word of

mouth (E-WOM) Dan Minat Beli (Studi Pada Konsumen Kosmetik e-commerce di solo Raya),” Komuniti

: Jurnal Komunikasi dan Teknologi Informasi, 9(1), pp. 14–24.

Julia, C. and Slamet, F. (2022) “Pengaruh e-WOM, Persepsi kualitas, Dan Citra Merek Terhadap intensi

Pembelian Konsumen Pada produk kosmetik lip tint di jakarta,” Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan,

(3), pp. 692–700.

Kuswibowo (Politeknik APP), C. and Murti (Politeknik APP), A.K. (2021) “Analisis Pengaruh brand image,

promotion, Dan Electronic Word of mouth terhadap minat beli pada aplikasi online shop,” Jurnal

Manajemen Industri dan Logistik, 5(1), pp. 53–61.

Pradepta, Y.W. (2020) “Brand image Sebagai Pemediasi Pada Pengaruh electronic word of mouth (E- wom)

terhadap purchase intention,” JURNAL ILMIAH EDUNOMIKA, 4(02).

Ruhamak, M.D. and Rahmadi, A.N. (2019) “Pengaruh E-WOM, Brand Image Dan Brand Trust Terhadap

Keputusan Konsumen (Studi Kasus Pada Lembaga kursus Fajar English course Pare-Kediri),” BISNIS :

Jurnal Bisnis dan Manajemen Islam, 7(2), p. 233.xzx.

Sari, K.D. and Sharif, O.O. (2021) “Pengaruh E-WOM DI media Sosial YouTube Terhadap purchase intention

(MINAT Beli) Pada brand Smartphone Samsung,” E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana, p.

Setianingsih, W.E. (2022) “Analisis Pengaruh promosi, E-WOM Dan Brand image Terhadap Keputusan

pembelian,” JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS INDONESIA, 8(1), pp. 88– 95.

Solihin, D. and Ahyani, A. (2022) “The role of Brand Image in mediating the effect of electronic word of mouth

(E-WOM) and social media on purchase intention,” Majalah Ilmiah Bijak, 19(2), pp. 193–205. Available

at: https://doi.org/10.31334/bijak.v19i2.2384.

Sumampouw, R., Sumampouw, J. and Pandowo, A. (2022) “Pengaruh electronic word-of-mouth terhadap minat

Beli Pada produk Scarlett Dengan Kesadaran merek Sebagai Variabel Mediasi,” Manajemen dan

Kewirausahaan, 3(2), pp. 111–124.

Tan, K., Christina, W. U., & Deandra, V. (2021). Pengaruh bauran promosi terhadap minat beli dengan mediasi

brand image. Jurnal ilmu manajemen. (8)2;333-341