PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING, E-COMMERCE, DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP PENINGKATAN PENJUALAN TOKO OFFLINE PADA FAMILY BUSINESS UNIVERSITAS CIPUTRA ANGKATAN 9
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The purpose of this research is to find out the effect of Social Media Marketing, E-commerce, and Product Quality on increasing offline store sale of ninth batch Universitas Ciputra family business. This research uses quantitative approach with the number of 119 population , the samples that is taken as many as 92 with Slovin formula. Sampling uses non-probability sampling technique with the criteria of having offline business and using social media and e-commerce. This research is processed using SPSS software, data collection method uses questionnaire that is distributed online through google form. The result of this research indicates that Social Media Marketing does not affect significant on increasing sale, e-commerce can increase sale significantly, and Product Quality does not affect significant on increasing sale.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Ayuni, Q., Cangara, H., & Arianto. (2019). Pengaruh Penggunaan Media Digital Terhadap Tingkat Penjualan Produk Kuliner Kemasan. Jurnal Penelitian Komunikasi Dan Opini Publik, 23(2), 129–141. https://jurnal.kominfo.go.id/index.php/jpkop/article/download/2382/1178
Badan Pusat Statistik. (2019). Statistik E-commerce 2019. In Badan Pusat Statistik. https://www.bps.go.id/publication/2019/12/18/fd1e96b05342e479a83917c6/statistik-E-commerce-2019.html
Bagus Maulana Ardhi 1 Widya Sastika, ST., M. M. 2. (2020). EPIC MODEL DAN DIRECT RATING METHOD : EFEKTIVITAS IKLAN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM BATAGOR HANIMUN DI KOTA CIMAHI TAHUN 2018 Bagus. E-Proceeding of Aplpied Science, 6(2), 823–830.
Chrismardani, Y., & Setiyarini, T. (2020). Dampak Dan Tantangan Dalam Implementasi Social Media Marketing Untuk Umkm. Competence : Journal of Management Studies, 13(2), 170–183. https://doi.org/10.21107/kompetensi.v13i2.6831
Hatmoko, J. H. (2015). Survei Minat Dan Motivasi Siswa Putri Terhadap Mata Pelajaran Penjasorkes Di Smk Se- Kota Salatiga Tahun 2013. E-Jurnal Physical Education, Sport, Health and Recreation, 4(4), 1729-1736
Kurdi, S., Fauzi, M., & Kholil, M. (2018). Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Peningkatan Penjualan Pada Koperasi Jasa Keuangan Syariah di Kabupaten Kendal. Jurnal Pendidikan Bisnis Dan Ekonomi, 4(2), 26–40. https://jurnal.uns.ac.id/bise/article/view/24264/18384
Masitoh, K.-S. (2021) Pengaruh Sosial Media Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Jasa Pengiriman Barang di Kantor Pos Pati 59100. Jurnal Bisnis Dan Pemasaran, 11(1), 10–10.
MURSITO, H. (2020). SOSIAL MEDIA SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN PENJUALAN PRODUK UKM (Studi Kasus di SMESCO Jakarta). Pekobis : Jurnal Pendidikan, Ekonomi, Dan Bisnis, 4(2), 41. https://doi.org/10.32493/pekobis.v4i2.p41-47.3949
Olivia, J., & Nurfebiaraning, S. (2019). Pengaruh Video Advertising Tokopedia Versi “Jadikan Ramadhan Kesempatan Terbaik” Terhadap Respon Afektif. Jurnal Lontar, 7(1), 16–24. http://download.garuda.ristekdikti.go.id/article.php?article=1227583&val=11461&title=Pengaruh Video Advertising Tokopedia Versi Jadikan Ramadan Kesempatan Terbaik Terhadap Respon Afektif Khalayak#:~:text=Sehingga video advertising Tokopedia versi,yang dip
Prasetiyo Budi, and F. E. (2020) Analisa Faktor – Faktor E-Commerce dalam membentuk Customer Satisfaction Millenial Bukalapak. Analisa Fakor - Faktor E-Commerce Dalam Membentuk Customer Satisfaction Millenial Bukalapak, 4(1), 311–321.
Persepsi, T., Penjualan, P., & Segati, A. (2018). Pengaruh persepsi sertifikasi halal, kualitas produk, dan harga terhadap persepsi peningkatan penjualan ahda segati.
Purnamawati, N. L. A., Mitariani, N. W. E., & Anggraini, N. P. N. (2020). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk Dan Persepsi Harga Terhadap Minat Beli Ulang Di Bandung Collection Kecamatan Kuta Utara, Badung. ISSN 2502-3632 (Online) ISSN 2356-0304 (Paper) Jurnal Online Internasional & Nasional Vol. 7 No.1, Januari – Juni 2019 Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta, 53(9), 1689–1699. www.journal.uta45jakarta.ac.id
Santoso, R. (2020). Review of Digital Marketing & Business Sustainability of E-Commerce During Pandemic Covid19 In Indonesia. Jurnal Ilmu Ekonomi Terapan, 5(2), 36–48. https://doi.org/10.20473/jiet.v5i2.23614
Saputra , G. W., & Ardani, I. G. A. K. S. Pengaruh Digital Marketing, Word of Mouth, dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 9(7), 2596 https://doi.org/10.24843/ejmunud.2020.v09.i07.p07
Štreimikienė, D., Mikalauskienė, A., Sturienė, U., & Kyriakopoulos, G. L. (2021). The impact of social media on sales promotion in entertainment companies. E a M: Ekonomie a Management, 24(2), 189–206. https://doi.org/10.15240/tul/001/2021-2-012
Setiawati. (2021). Analisis Pengaruh Kebijakan Deviden terhadap Nilai Perusahaan pada Perusahaan Farmasi di BEI. Jurnal Inovasi Penelitian, 1(8), 1581-1590
Tanjung., Y. (2018). E-Commerce sebagai pendukung pemasaran perusahaan. 2, 32–42.
Wicaksono, A., & Nurseto, S. (2018). Pengaruh Kualitas Produk, Fitur Produk dan Harga terhadap Niat Beli Ulang Melalui Kepuasan Konsumen sebagai Variabel Intervening (Studi pada Konsumen Smartphone Xiaomi di Kota Semarang). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 8(1), 1–9.
Vera Tri Wijaya, Priska Pravitha Teguh, A. A. (2015) ANALISIS PENGARUH VARIABEL E-COMMERCE (INTERFACE, NAVIGATION, CONTENT, RELIABILITY DAN TECHNICAL) TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN APARTEMEN MELALUI SITUS AIRBNB. 2003, 265–275.