Optimalisasi Promosi Usaha Kuliner Mikro melalui Pelatihan Pemasaran Digital Berbasis Media Sosial
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Komunitas perempuan GKI Darmo Permai di Desa Lontar, Surabaya, terdiri dari wirausaha mikro di sektor kuliner yang menghadapi tantangan dalam memperluas jangkauan pemasaran bisnis mereka. Kurangnya pengetahuan dan keterampilan dalam memanfaatkan media digital menyebabkan promosi produk mereka kurang optimal. Berdasarkan kondisi tersebut, pelatihan pemasaran digital dilaksanakan untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam menggunakan media sosial untuk promosi. Pelatihan ini difokuskan pada WhatsApp dan Instagram, yang disesuaikan dengan karakteristik usaha kuliner peserta. Kegiatan ini diikuti oleh dua puluh peserta dan dilaksanakan melalui penyampaian materi, praktik langsung, dan evaluasi menggunakan kuesioner. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa peserta memahami pentingnya pemasaran digital, merasa terbantu oleh materi yang diberikan, dan mulai menerapkan strategi promosi melalui media sosial. Meskipun demikian, peserta menghadapi tantangan seperti keterbatasan perangkat, ide konten, dan keterampilan teknis. Berdasarkan temuan ini, disimpulkan bahwa pelatihan telah berhasil meningkatkan kesadaran dan keterampilan awal peserta dalam pemasaran digital. Namun, program lanjutan berupa bimbingan intensif dan pelatihan teknis yang lebih mendalam diperlukan untuk mencapai hasil yang lebih optimal.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
References
Afolayan, O. Z., & Babarinde, S. A. (2025). Effectiveness of social media marketing on the sales and profitability of phone accessory businesses in Ibadan. African Journal of Management and Business Research, 19(1), 48–63. https://doi.org/10.62154/ajmbr.2025.019.01012
Anatan, L., & Nur, N. (2023). Micro, small, and medium enterprises’ readiness for digital transformation in Indonesia. Economies, 11(6), 156. https://doi.org/10.3390/economies11060156
Andayani, S., Indartuti, E., & Maduwinarti, A. (2019). Program kemitraan masyarakat pada usaha kreasi kertas semen dan tas karunia di Kelurahan Semolowaru dan Medokan Semampir Kecamatan Sukolilo, Kota Surabaya. JPM17: Jurnal Pengabdian LPPM Untag Surabaya, 4(1), 55–60. https://doi.org/10.30996/jpm17.v4i1.1997
Anshari, M., & Almunawar, M. N. (2021). Adopting open innovation for SMEs and industrial revolution 4.0. Journal of Science and Technology Policy Management, 13(2), 405–427. https://doi.org/10.1108/jstpm-03-2020-0061
Apriliani, R. A. (2023). Pelatihan digital marketing bagi UMKM guna peningkatan penjualan di Kelurahan Wonorejo, Surabaya. Jurnal Abdi Masyarakat Indonesia, 3(3), 1013–1022. https://doi.org/10.54082/jamsi.795
Arraniri, I., Talenta, R. S., Syabina, A. L., Agustin, A., Alamsyah, A. S. N., Agustin, D. J., Lestari, D. B., Gumelar, G., Putri, H. A., Al-Faridzi, I. H., Apriyani, I., Raihan, I. R., Nisa, K., Ma’Ariz, M. F., Nazatullumah, R., Prayoga, R., Gumelar, R., Syabani, S., Rohim, R. A., Setiani, S. R., Azzahra, S., & Prihatini, I. (2025). UMKM go digital untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat Desa Kagok Kabupaten Majalengka. Bakti Lestari: Jurnal Pemberdayaan Masyarakat Berkelanjutan, 1(1), 1–9. https://doi.org/10.25134/bljp.v1i1.2
Djakasaputra, A., Wijaya, O. Y. A., Utama, A. S., Yohana, C., Romadhoni, B., & Fahlevi, M. (2021). Empirical study of Indonesian SMEs sales performance in digital era: The role of quality service and digital marketing. International Journal of Data and Network Science, 303–310. https://doi.org/10.5267/j.ijdns.2021.6.003
Ilham, B. U., & Muawwal, A. (2024). Utilization of artificial intelligence technology to support micro business marketing (Study of MSEs assisted by PLUT South Sulawesi). Proceedings of ISEME 2024, 37-42.
Meirani, R. R., Heryanto, B., Arisda, D., & Fitriyani. (2023). Sosialisasi dan pelatihan digital marketing untuk UMKM Babakan Surabaya. Jurnal Ekonomi Islam, 2(2), 76–80.
Purwaamijaya, B. M., Nugraha, M. R., Maesaroh, S. S., Ar-Ridlo, M. D., & Prehanto, A. (2025). Penguatan UMKM desa binaan berbasis SDGs digital di Santanamekar. Jurnal Pengabdian Nasional (JPN) Indonesia, 6(2), 345–354. http://dx.doi.org/10.63447/jpni.v6i2.1317
Radianto, W. E. D., Minantyo, H., Kristanti, E. P., & Tjahjono, L. M. (2024). Perancangan Balance Scorecard untuk Pemberdayaan Komunitas Griyongaso di Desa Rejoagung, Kabupaten Jember. Jurnal Leverage, Engagement, Empowerment of Community (LeECOM), 6(2), 175–182. https://doi.org/10.37715/leecom.v6i2.5116
Rauf, R., Raheni, C., Tovan, T., Mardia, M., Setiawan, L., & Rodliyatun, M. (2024). Entrepreneurship education and digital transformation, opportunities and challenges in Indonesia. Journal of Infrastructure Policy and Development, 8(12), 7740. https://doi.org/10.24294/jipd.v8i12.7740
Thamrin, M. H., Eriza, F., Nasution, F. A., Yusuf, M., & Indainanto, Y. I. (2023). Digital marketing of handicraft SMEs in Medan City: Learning evaluation. Studies in Media and Communication, 11(6), 188. https://doi.org/10.11114/smc.v11i6.5967
Yani, P., Susila, M. R., Nugroho, W. C., & Putri, R. C. (2021). Pelatihan Strategi E-Commerce Bagi Pelaku Usaha Mikro, Kecil dan Menengah di Kecamatan Bubutan Kota Surabaya. Society Jurnal Pengabdian Dan Pemberdayaan Masyarakat, 1(2), 78–84. https://doi.org/10.37802/society.v1i2.125
Yonowati, T., Mildawati, T., Riharjo, I. B., & Khuzaini, N. (2021). Pemberdayaan UMKM Rosela Asri Kelurahan Pacar Kembang Kecamatan Tambaksari Kota Surabaya. Society Jurnal Pengabdian dan Pemberdayaan Masyarakat, 1(2), 142–148. https://doi.org/10.37802/society.v1i2.136